
Geweldloze communicatie – Marshall B. Rosenberg
223 pagina’s / Lemniscaat / 2012
Conflicten ontstaan vaak doordat we elkaars behoeften niet begrijpen. Bij geweldloze communicatie leer je om je behoeften duidelijk te maken zonder kritiek op de ander te hebben. En om je niet aangevallen te voelen door andermans woorden, maar te kijken naar de behoefte achter die woorden. Een absolute eye-opener (ook voor mij).