Marcel Span (36)
Richting. Dat was waar ik bij onze eerste kennismaking om vroeg. Ik was na mijn studie eigenlijk al meteen de richting een beetje kwijt. ‘Wat wil ik nou eigenlijk?’ Door de jaren heen heb ik allerlei verschillende banen gehad; meestal erg leuk, maar nooit echt wat ik zocht. Wat ik dan wel zocht, dat wist ik niet. Ik heb daarom de hulp van Arnaud opgezocht, want alleen ging ik er niet uitkomen. We zijn aan de slag gegaan met de opdrachten. Deze waren niet altijd makkelijk maar dat was juist precies goed. Ik heb soms diep moeten graven om alle…
‘We communiceren de hele dag. Hoewel we woorden meestal goed bedoelen, komen ze soms tóch nogal lullig onze mond uit. Waarom doen we dat eigenlijk? En hoe kan het anders? Ik leg je graag uit hoe verbindend communiceren werkt.’
‘Maud (38 jaar) wil transformeren van micromanager naar ‘people manager’. Als ik haar vraag of ze weleens sorry zegt tegen haar collega’s, valt ze stil. Want hoe doe je dat eigenlijk, sorry zeggen? Ik laat je zien welke sorryfouten op de loer liggen en hoe je het wél goed aanpakt.’
‘“Mijn hoofd zit vol”, vertelt Anne (29 jaar) me. Ik zie de vermoeidheid in haar ogen. Anne staat altijd ‘aan’. Een gevoel dat jij vast herkent. Vandaag neem ik je daarom mee naar de mentale sportschool. Wat we gaan doen? Trainen met loslaten en sterker worden dan dat kritische stemmetje…’